Ouvidoria Municipal
Descrição:
Instância de participação e controle social responsável pelo tratamento das manifestações relativas às políticas e aos serviços públicos prestados sob qualquer forma ou regime, com vistas à avaliação da efetividade e ao aprimoramento da gestão pública.
Principais etapas do serviço:
Recebimento da manifestação
Verificação da manifestação com órgão responsável
Encaminhamento de resposta ao manifestante
Como solicitar:
– Presencialmente:
Secretaria de Administração – Prefeitura Municipal de Pouso Redondo
Rua Antonio Carlos Thiesen, 74, Independência
Horários de atendimento: das 07:30 às 11:30 e das 13:00 às 17:00 horas
– Por telefone:
Secretaria de Administração
(47) 3545-8787
Horários de atendimento: 07:30 às 11:30 e das 13:00 às 17:00 horas
– Pela internet:
https://sistema.ouvidorias.gov.br/publico/sc/PousoRedondo/Manifestacao/RegistrarManifestacao
Prazo para realização do serviço:
Resposta no prazo de 30 (trinta) dias, prorrogáveis por mais 30 no caso de necessidade.
Atendimento preferencial
Lei Federal 10.048 / 2000
- ✭ Portadores de Deficiência
- ✭ Idosos
- ✭ Gestantes e lactantes
- ✭ Pessoas com criança de colo
- ✭ Obesos